Are you in the right place?
Oppdatert januar 2024
Din datasikkerhet er viktig for oss, og vi legger derfor vekt på at dine opplysninger behandles på en ansvarlig måte. Nedenfor kan du lese hvordan Australian Bodycare ApS (Australian Bodycare, vi, oss, vår osv.) behandler personopplysninger om deg når vi er behandlingsansvarlig. Du kan også lese om dine rettigheter i forbindelse med vår behandling.
Australian Bodycare har vært ledende innen problemløsende hudpleie siden 1992. Våre produkter selges på vår egen nettside og gjennom våre mange dyktige samarbeidspartnere og forhandlere. I forbindelse med driften av virksomheten vår behandler vi en rekke personopplysninger. Dette gjør vi for å kunne gi deg best mulig service.
Vi behandler personopplysninger om deg i en rekke ulike situasjoner. Nedenfor kan du lese mer om vår behandling i de ulike situasjonene.
For at Australian Bodycares nettsider skal fungere optimalt, plasserer vi små datafiler som kalles informasjonskapsler på enheten din. En informasjonskapsel er en liten tekstfil som lagres i nettleseren på datamaskinen, smarttelefonen, nettbrettet eller hva du ellers bruker til å surfe på nettet når du besøker nettsteder.
Et bredt spekter av informasjon samles inn via informasjonskapsler. Hver for seg er denne informasjonen ikke nødvendigvis personopplysninger. Kombinasjonen av disse opplysningene gjør imidlertid at de kan bli personopplysninger. Den faktiske innsamlingen avhenger av om og i hvilken grad du har samtykket til informasjonskapsler.
Vi plasserer alltid nødvendige informasjonskapsler. De hjelper oss med å gjøre nettstedet vårt brukbart ved å muliggjøre grunnleggende funksjoner som sidenavigering og tilgang til sikre områder på nettstedet. Nettstedet kan ikke fungere optimalt uten disse informasjonskapslene. Informasjonen vi samler inn om deg gjennom bruk av disse informasjonskapslene, er informasjon om dine favorittinnstillinger og valg på nettstedet vårt, det kan også være informasjon om IP-adressen din, inkludert nettverksplassering og informasjon om datamaskinen, enheten og nettleseren din. Vi samler inn denne informasjonen for å kunne vise deg den versjonen av nettstedet som passer dine preferanser. Informasjonen brukes også til å finne ut hvilken region og hvilket språk du foretrekker, og til å vise videoer og andre visuelle elementer på nettstedet.
Hvis du samtykker, kan vi også plassere informasjonskapsler for statistikk og markedsføring.
Gjennom statistiske informasjonskapsler samler vi inn informasjon om hvordan du samhandler med nettstedet vårt, inkludert informasjon om besøket ditt, for eksempel informasjon om hvordan du går inn på nettstedet vårt, hvilken type nettleser du bruker, hvordan du navigerer på nettstedet, hvilke sider du besøker, innholdet du ser på og hvor ofte du besøker nettstedet. Vi samler inn denne informasjonen for å optimalisere nettstedets design, brukervennlighet og effektivitet. I tillegg bruker vi informasjonen til å gi deg personlig tilpasset innhold og til å utføre markedsanalyser.
Ved hjelp av informasjonskapsler for markedsføring samler vi inn informasjon om interessene dine, blant annet hvilke sider og annonser du klikker på, hvilke produkter eller tjenester du viser interesse for eller kjøper på våre og andre nettsteder, og hvilke annonser du ser på. Dette gjør vi for å vise deg annonser som er relevante for deg og dine interesser.
For å kunne vise deg relevant innhold og målrettede annonser på våre og andre nettsteder samarbeider vi med andre selskaper som vi deler informasjon med.
Vi laster inn innhold fra tredjeparts nettsteder som en del av brukeropplevelsen. Dette skjer for eksempel når Trustpilot-poengsummen vår lastes inn. Når innholdet lastes inn, betyr det at nettleseren din sender data til Trustpilot om at nettleseren din har besøkt nettstedet vårt, samt informasjon om nettleseren din, operativsystemet ditt, nettadressen du besøker og IP-adressen din. I disse tilfellene vil du som bruker være underlagt Trustpilots personvernerklæring (som du kan lese her).
Hvis du har samtykket til statistikk- og markedsføringscookies, bruker vi tredjepartsteknologier for å samle inn data til statistikk, analyse og markedsføring i våre kanaler og for å optimalisere annonsene våre utenfor australian-bodycare.no. Det betyr at hvis du samtykker til statistikk- og markedsføringscookies når du besøker nettstedet vårt, vil våre samarbeidspartnere motta visse opplysninger om deg og din bruk av nettstedet vårt. Samarbeidspartnerne våre bruker personopplysninger som samles inn på nettstedet vårt til å forbedre annonsesystemet sitt og til å forbedre annonsene du ser om produktene våre på nettstedet vårt eller på andre nettsteder og kanaler. Forretningspartnerne våre opptrer enten som felles behandlingsansvarlige eller som uavhengige behandlingsansvarlige. Du kan lese mer om våre samarbeidspartneres innsamling og behandling av dine personopplysninger i deres personvernerklæringer, som du finner lenker til i vår informasjonskapseloversikt via informasjonskapselpolicyen på nettstedet vårt.
Noen av våre forretningspartnere kan befinne seg utenfor EU/EØS, og disse er følgende forretningspartnere:
I den grad vi benytter oss av samarbeidspartnere som er etablert utenfor EU/EØS, skjer dette i samsvar med gyldige overføringsgarantier i form av EU-kommisjonens standardkontraktsklausuler, jf. personvernforordningen artikkel 46, eller for selskaper som er etablert i USA som følge av at det amerikanske selskapet har sluttet seg til EU-U.S. Data Privacy Framework-programmet (DPF). Du kan se en oversikt over amerikanske selskaper som er med i DPF her. Hvis du ønsker mer informasjon om vårt overføringsgrunnlag, kan du kontakte oss.
Vårt grunnlag for behandling (inkludert utlevering) av personopplysningene vi samler inn gjennom nødvendige informasjonskapsler, er våre berettigede interesser (GDPR artikkel 6(1)(f)). Når det gjelder informasjon som samles inn ved hjelp av statistiske informasjonskapsler og markedsføringsinformasjonskapsler, er vårt grunnlag for behandling (inkludert utlevering) av personopplysningene dine ditt samtykke (artikkel 6(1)(a) i GDPR og avsnitt 3 i informasjonskapselforordningen). Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt via vår oversikt over informasjonskapsler på nettstedet vårt eller ved å slette informasjonskapsler i nettleseren din.
Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen. Du kan lese mer om lagringstiden for de ulike opplysningene i vår oversikt over informasjonskapsler i retningslinjene for informasjonskapsler på nettstedet vårt.
Du finner våre retningslinjer for informasjonskapsler HER.
Når du som privatperson kjøper et produkt fra oss eller kommuniserer med oss om produktene du har kjøpt, gir du oss en rekke opplysninger.
Informasjonen du gir oss, kan omfatte opplysninger om navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, betalingsmåte, informasjon om hvilke produkter du kjøper og har returnert, informasjon om forespørsler og klager, leveringsforespørsler og informasjon om IP-adressen som bestillingen ble lagt inn fra, hvis bestillingen er lagt inn via nettstedet vårt.
Vi behandler også opplysninger som du gir oss i forbindelse med din bruk av nettstedet vårt, f.eks. når du fyller ut et kontaktskjema eller oppretter en profil, inkludert navn, telefonnummer/mobilnummer, e-postadresse og annen informasjon som du gir oss i fritekstfelt.
Formålet med vår behandling er at vi skal kunne levere de produktene du har bestilt og ellers oppfylle avtalen vår med deg, herunder for å kunne administrere brukerprofilen din eller retur- og reklamasjonsrettighetene dine, og for å kunne kontakte deg ved behov.
Vi kan også behandle opplysninger om kjøpene dine for å oppfylle lovpålagte krav, inkludert tilbakekalling av produkter og regnskapsføring. Når du foretar kjøp på nettstedet vårt, samles IP-adressen inn for å ivareta vår interesse i å forhindre svindel.
Når du kjøper et produkt, vil informasjon om navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, ordrenummer og spesifikke leveringsønsker bli gitt videre til transportøren som skal levere de kjøpte varene til deg. Når du foretar betalingstransaksjoner på nettstedet vårt, skjer dette via vår samarbeidspartner. Når du bruker et betalingskort på nettstedet vårt, er det bare vår samarbeidspartner - og ikke vi - som har tilgang til kortopplysningene dine.
Vårt grunnlag for å behandle opplysningene dine er vår avtale med deg om å (1) kjøpe produkter, (2) opprette en brukerprofil eller (3) kontakte deg (artikkel 6(1)(b) i personvernforordningen), eller vår rettslige forpliktelse til å overholde rettslige krav til uttak og regnskapsføring (artikkel 6(1)(c) i personvernforordningen) og vår berettigede interesse i å forhindre svindel (artikkel 6(1)(f) i personvernforordningen).
Opplysninger som samles inn i forbindelse med dine kjøp og henvendelser til oss, slettes som hovedregel 5 år etter kjøpet. Vi lagrer opplysningene i denne perioden for å oppfylle dine eller våre legitime behov, f.eks. for å sikre din rett til å reklamere på produktet, for å oppfylle faktureringskrav og regnskapslovgivning, for å bruke opplysningene hvis det er nødvendig for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav, eller for å lagre opplysninger som er nødvendige for at vi skal kunne oppfylle andre lovkrav.
Vi kan sende markedsføringsmateriale til deg via e-post eller annen elektronisk kanal, enten (1) når vi har innhentet ditt samtykke til dette, når dette er påkrevd i henhold til markedsføringsloven, eller (2) når vi mottar e-postadressen din i forbindelse med at du har kjøpt våre produkter og du har hatt mulighet til å reservere deg mot markedsføring.
Vi behandler opplysningene dine for å kunne sende markedsføring om selskapet og produktene våre og for å opprette og administrere deg som markedsføringsabonnent. Vi bruker informasjonen om dine preferanser og din bruk til å forstå hvordan kundene våre mottar markedsføringen vår og til å forbedre markedsføringen til deg og våre andre kunder.
Når du mottar markedsføring fra Australian Bodycare, behandler vi opplysninger om navn og e-postadresse. Hvis du har samtykket til markedsføringskapsler, kan vi også behandle informasjon om dine markedsførings- eller kommunikasjonspreferanser og din bruk av markedsføringen vi sender deg (inkludert for eksempel om du har åpnet en e-post fra oss, om e-posten er lest og hvilke lenker du har åpnet) og informasjon som du ellers gir oss.
Når du melder deg på Australian Bodycares nyhetsbrev, samtykker du til at Australian Bodycare behandler personopplysningene dine (personvernforordningen artikkel 6(1)(a) og markedsføringsloven § 10) med det ene formål å motta nyhetsbrev og markedsføringsmateriale. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke ved å melde deg av nyhetsbrevet (art. 7(3) GDPR). Dette kan du gjøre ved å klikke på avmeldingslenken i nyhetsbrevet. Opplysningene dine vil da bli slettet, med mindre vi har et annet rettslig grunnlag som tillater oss å fortsette å behandle personopplysningene.
Når du mottar nyhetsbrevet vårt fordi du har kjøpt produkter fra oss, behandler vi personopplysningene dine på grunnlag av vår berettigede interesse (GDPR artikkel 6(1)(f)).
Opplysninger om deg slettes hvis du melder deg av nyhetsbrevene våre.
Når du besøker Austrailian Bodycares sider på sosiale medier (Facebook, Instagram, Youtube, Snapchat, TikTok og LinkedIn), kan vi behandle informasjonen du har gjort tilgjengelig via innstillinger på våre sider på sosiale medier, dine reaksjoner på våre innlegg, din deling av dem og kommentarer til våre innlegg.
Når du deltar i live-arrangementer og legger igjen kommentarer under arrangementet, samler vi inn kommentarene dine, som vil være synlige på arrangementet.
Formålet med behandlingen av personopplysningene dine er å markedsføre oss på sosiale medier, svare på henvendelser, la deg delta i våre live-arrangementer og konkurranser, kontakte deg hvis du vinner en konkurranse, og la deg delta og engasjere deg, blant annet ved å kommentere live-arrangementer eller innlegg på sidene våre.
Det rettslige grunnlaget for vår behandling av personopplysningene dine er vår berettigede interesse i å markedsføre oss gjennom vår tilstedeværelse og møte deg som kunde på de sosiale mediene du bruker (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f).
Når du bruker de nevnte sosiale mediene, behandler de sosiale mediene personopplysningene dine som samles inn via våre sider til eget bruk, f.eks. for å forbedre annonsesystemet sitt. Du kan lese mer om behandlingen av personopplysninger på de enkelte sosiale mediene i deres respektive personvernerklæringer, som du finner på de sosiale medienes nettsider.
Opplysninger du oppgir på våre sider i sosiale medier, blir som regel liggende på disse sidene som en del av sidens historikk, med mindre du selv sletter dem.
Når du er en bedriftskunde eller potensiell bedriftskunde hos Australian Bodycare eller en kontaktperson hos en av Australian Bodycares bedriftskunder eller potensielle bedriftskunder, behandler Australian Bodycare personopplysninger om navn, firmanavn, firmaadresse, telefonnummer/mobilnummer, e-postadresse, tittel, kjøp, betalingsopplysninger, samt informasjon fra offentlig tilgjengelige kilder og annen informasjon som du gir oss.
Vi behandler personopplysninger for å oppfylle avtalen med våre bedriftskunder, for å levere tjenester, fakturering, statistikk og kvalitetsstyring, for å vedlikeholde våre kunderegistre og for å yte generell service, markedsføring og salg til våre bedriftskunder og potensielle bedriftskunder.
Når du er en forretningspartner eller leverandør til Australian Bodycare eller en kontaktperson hos en forretningspartner eller leverandør, behandler vi også opplysninger om navn, firmanavn, forretningsadresse, telefonnummer, e-postadresse og tittel, samt offentlig tilgjengelig informasjon og annen informasjon som du gir oss.
Vi behandler opplysningene i forbindelse med kontraktsadministrasjon samt for å motta varer og tjenester fra våre leverandører og forretningspartnere og, der det er aktuelt, for å oppfylle avtaler med våre kunder.
Vi kan berike informasjonen beskrevet ovenfor med informasjon fra andre kilder. Dette kan være offentlig tilgjengelig informasjon - inkludert informasjon som vi innhenter gjennom allment tilgjengelige kilder.
Behandlingsgrunnlaget vårt er vår berettigede interesse i å oppfylle kontrakten med våre forretningspartnere og markedsføre oss overfor relevante forretningspartnere (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f).
Opplysninger fra forretningsrelasjoner lagres så lenge de er relevante i forhold til eksisterende eller potensielle forretningsrelasjoner og i en etterfølgende periode så lenge det er nødvendig for å dokumentere relasjonen, inkludert avtaler osv.
Opplysninger som er innhentet for formålene beskrevet ovenfor, kan også behandles av Australian Bodycare for å overholde lover og forskrifter som Australian Bodycare er underlagt i forbindelse med driften av virksomheten vår, eller for å oppfylle ulike rapporterings- eller offentliggjøringsforpliktelser i henhold til gjeldende lover og forskrifter (artikkel 6(1)(c) i GDPR).
Hvis Australian Bodycare selger hele eller deler av virksomheten vår eller selger eller overfører eiendelene våre eller på annen måte er involvert i en fusjon eller overføring av hele eller en vesentlig del av virksomheten vår, kan Australian Bodycare overføre opplysningene dine til den eller de partene som er involvert i overføringen som en del av denne transaksjonen der loven tillater det (artikkel 6(1)(f) i GDPR).
Til slutt kan Australian Bodycare behandle personopplysningene dine for å håndheve eller forsvare våre eller en tredjeparts juridiske rettigheter eller legitime interesser, der det er nødvendig, hensiktsmessig og forholdsmessig (artikkel 6(1)(c) i GDPR).
Som en del av driften av virksomheten vår deler vi personopplysningene vi behandler med ulike databehandlere, som kan være databehandlere som leverer deler av IT-systemene våre, hoster serverne våre osv. Databehandlerne handler utelukkende etter våre instruksjoner og i samsvar med databehandleravtalen som er inngått mellom oss og dem.
I forbindelse med vår behandling av dine personopplysninger kan vi i noen tilfeller overføre opplysningene til land utenfor EU/EØS. Personvernlovgivningen i disse landene kan være mindre streng enn i Danmark og resten av EU/EØS. I noen land har imidlertid EU-kommisjonen fastslått at beskyttelsesnivået for personopplysninger tilsvarer beskyttelsesnivået i EU/EØS.
I den grad vi bruker databehandlere som er etablert utenfor EU/EØS, vil dette skje i samsvar med gyldige overføringsgarantier i form av EU-kommisjonens standardkontraktsklausuler, jf. personvernforordningen artikkel 46, eller for selskaper som er etablert i USA som følge av det amerikanske selskapets tilslutning til EU-U.S. Data Privacy Framework-programmet (DPF). Du kan se en oversikt over amerikanske selskaper som er med i DPF her. Hvis du ønsker mer informasjon om vårt overføringsgrunnlag, kan du kontakte oss.
Vi har som policy å beskytte personopplysninger ved å iverksette tilstrekkelige tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak.
Vi har implementert sikkerhetstiltak for å sikre databeskyttelse for alle personopplysninger vi behandler. Vi gjennomfører jevnlig interne oppfølginger av om retningslinjene og tiltakene er tilstrekkelige og etterleves.
Som registrert har du en rekke rettigheter i henhold til personvernforordningen. Hvis du ønsker å utøve disse rettighetene, kan du kontakte oss.
Du kan når som helst trekke tilbake et samtykke. Dette kan du gjøre ved å sende en e-post til oss (se e-post nedenfor). Å trekke tilbake samtykket ditt vil ikke ha noen negative konsekvenser. Det kan imidlertid bety at vi ikke kan oppfylle spesifikke forespørsler fra deg i fremtiden.
Tilbaketrekking av ditt samtykke vil ikke påvirke lovligheten av behandling basert på samtykke før det trekkes tilbake. Det vil heller ikke påvirke behandling som utføres på et annet lovlig grunnlag.
Dine rettigheter omfatter også følgende:
Rettighetene dine kan være underlagt vilkår eller begrensninger avhengig av de spesifikke omstendighetene rundt behandlingsaktiviteten.
Hvis du har spørsmål eller klager på vår behandling av personopplysningene dine, kan du kontakte Australian Bodycare her:
Australian Bodycare Continental 2012 ApS
Trævænget 14
5492 Vissenbjerg
Cvr. nr. 34226261
E-post info@australian-bodycare.com
Nedenfor finner du kontaktinformasjonen til din nasjonale personvernmyndighet:
Det østerrikske datatilsynet - www.dsb.gv.at/
Det kroatiske byrået for beskyttelse av personopplysninger - www.azop.hr
Det tsjekkiske kontoret for beskyttelse av personopplysninger - www.uoou.gov.cz
Det danske datatilsynet - www.datatilsynet.dk
Datatilsynet på Færøyene - www.dat.fo
Det nederlandske datatilsynet - www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
Den finske dataombudsmannens kontor - www.tietosuoja.fi
Det franske datatilsynet - www.cnil.fr
Den tyske føderale kommisjonæren for databeskyttelse og informasjonsfrihet - www.bfdi.bund.de
Det islandske datatilsynet - www.personuvernd.is
Republikken Slovenias informasjonskommissær - www.ip-rs.si
Det italienske datatilsynet - www.garanteprivacy.it
Litauens statlige datatilsyn www.vdai.lrv.lt
Det maltesiske informasjons- og personvernombudet - www.idpc.org.mt
Datatilsynet - www.datatilsynet.no
Det polske datatilsynet - www.uodo.gov.pl
Det spanske datatilsynet - www.aepd.es
Datainspektionen - www.datainspektionen.se
Den sveitsiske føderale databeskyttelses- og informasjonskommissæren - www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html
Vi gjennomgår og oppdaterer personvernerklæringen vår fortløpende. Det er derfor lurt å holde seg oppdatert. Øverst kan du se når personvernerklæringen sist ble oppdatert. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på våre nettsider.
Populære søk
Sammenligningsprisen er verdien av pakken når du kjøper hver enhet separat.
Flere kundefavoritter
Tidligere sett
Are you in the right place?